質量方針與目标

一、質量方針

保證檢測結果的公正性、科學性、準确性，使每一項檢測數(shù)據都在具有(yǒu)全面質量管理(lǐ)功能的質量保證體(tǐ)系正常運轉過程中受控産生(shēng)，為(wèi)用戶提供優質的服務。

二、質量目标

1、遠期目标

不斷加強內(nèi)部建設管理(lǐ)，拓展檢測能力，提高(gāo)檢測質量，力争早日成為(wèi)國內(nèi)一流水(shuǐ)平和(hé)國際先進水(shuǐ)平的檢測機構。

2、近期目标

數(shù)據準确有(yǒu)效率100％

報告的事故率0％

客戶滿意度＞98％

報告延誤率＜1％

抱怨調查處理(lǐ)率達100％

質量目标體(tǐ)現了公司對質量責任的承諾。全體(tǐ)人(rén)員必須充分認識和(hé)深刻理(lǐ)解，在工作(zuò)中貫徹執行(xíng)，樹(shù)立質量第一的思想。對可(kě)能影(yǐng)響檢測工作(zuò)質量的諸因素進行(xíng)有(yǒu)效的控制(zhì)，确保檢測數(shù)據的準确、可(kě)靠。

為(wèi)實現公司質量目标，各職能部門(mén)應根據職責将目标層層分解、落實到位，為(wèi)客戶提供優質的檢測服務。實現重大(dà)質量事故為(wèi)零的質量目标。